Reklamation melden

Ihr Automat hat eine Störung oder eine Zahlung ist fehlgeschlagen? Melden Sie uns den Vorfall – wir kümmern uns schnellstmöglich um Behebung und Erstattung.

Vielen Dank für Ihre Reklamation

Ihre Meldung wurde übermittelt. Wir prüfen den Vorfall und melden uns – eine Erstattung erfolgt auf die angegebene Bankverbindung.

Die Reklamation konnte nicht gesendet werden

Bitte prüfen Sie die markierten Felder und versuchen Sie es erneut. Wenn der Fehler bestehen bleibt, rufen Sie uns bitte an.

Welcher Automat ist betroffen?

Automaten-Nr.

Falls Ihnen die Automaten-Nr. nicht bekannt ist, geben Sie bitte den Standort des Automaten an. Ohne Nummer können wir den Automaten unter Umständen nicht eindeutig ermitteln.

Straße

PLZ

Ort

Wann ist es passiert?

Datum

Uhrzeit

Zahlungsart

Bar Karte

Welche Störung ist aufgetreten?

Störung wählen

Oder beschreiben Sie eine andere Störung

Ihre Kontaktdaten

Vorname

Name

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Ihre Bankverbindung für eine schnelle Erstattung

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Bearbeitung dieser Reklamation verwendet.

IBAN

Verlorener Geldbetrag

Lieber persönlich melden?

Sie erreichen uns auch telefonisch – wir nehmen Ihre Reklamation gern direkt auf.

Anrufen Alle Kontaktwege