توفر البضائع موضح بشفافية
ليس كل صنف متاحًا بلا قيود في كل وقت. والمهم هو اكتشاف الانحرافات مبكرًا وإيصالها بوضوح وفحص البدائل الممكنة.
ما قد يؤثر في التوفر
قدرة المصنّعين على التوريد وتخطيط إنتاجهم
كمية توفر الصنف تتحدد عند المصنّع. فدورات الإنتاج أو التعديلات في المصنع أو نقص المواد الأولية تؤثر في التجارة بأكملها – بغض النظر عن مدى تبكير الطلب.
طلب قصير الأمد على أصناف بعينها
قد يشتد الطلب على أصناف بعينها خلال أيام قليلة، مثلًا بعد إعلان أو توصية أو حدث محلي. ومثل هذه الذروات يصعب التخطيط لها مسبقًا وتصيب جميع المشترين في آن واحد.
تغييرات المنتجات أو الجديد منها أو المسحوب
عند تغيير التركيبات أو العبوات أو تشكيلات كاملة نادرًا ما يتداخل القديم والجديد بسلاسة. وفي الفترة الانتقالية قد يكون الصنف غير متاح مؤقتًا أو متاحًا بكميات متبقية فقط.
ذروات موسمية، خصوصًا في المشروبات
تغيّر موجات الحر والأعياد والفعاليات الطلب بسرعة وبشكل ملحوظ. وفي المشروبات خصوصًا يتجاوز الاحتياج في هذه الفترات الكميات المعتادة بكثير.
وقت الطلب وتخصيصه للجولة
يُخصص كل طلب لجولة. وإذا ورد بعد موعد إغلاق الطلبات للجولة التالية يتأجل التسليم إلى الموعد الذي يليه – حتى لو كانت البضاعة متوفرة في المستودع.

هكذا نتعامل مع الانحرافات
يفحص فريقنا المخزون الحالي و– حيثما أمكن – موعد تسليم جديدًا أو بديلًا مناسبًا. ويعتمد الحل المحدد على الصنف والمصنّع وعملية التسليم المتفق عليها.
التنسيق المبكر يساعد
أعلنوا مبكرًا قدر الإمكان عن الاحتياجات الإضافية المخطط لها أو العروض أو الفعاليات أو الذروات الموسمية. فهذا يزيد فرصة جدولة الكميات والجولات في الوقت المناسب.
لديكم سؤال عن طلب؟
جهّزوا رقم الزبون وبيانات الطلب. فهكذا يصنّف الشخص المسؤول عنكم الموضوع أسرع.